Il presente documento descrive in modo chiaro e trasparente le modalità di pagamento e le condizioni di spedizione applicate dallo Store Diva Abbigliamento, gestito da DIVA MODA DI GIANNINI CARMELA, con sede in Via Filichito 164, 80040 Volla (NA), Italia.

Con la conferma dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le condizioni riportate nella presente pagina, nonché i Termini e Condizioni di Vendita dello Store.

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1. Modalità di pagamento

Diva Abbigliamento mette a disposizione metodi di pagamento sicuri, rapidi e conformi agli standard di sicurezza previsti dalla normativa vigente.

Carta di credito o carta prepagata

Il pagamento avviene in modo immediato tramite circuiti di pagamento sicuri. In caso di esito positivo della transazione, l’ordine viene preso in carico ed elaborato.

In caso di pagamento non autorizzato o non andato a buon fine, l’ordine non sarà confermato né evaso.

Klarna

Il Cliente può scegliere di pagare l’importo dell’ordine secondo le modalità messe a disposizione da Klarna (ad esempio pagamento rateale o pagamento posticipato), in base ai termini e alle condizioni stabiliti dal provider.

L’ordine viene elaborato esclusivamente previa approvazione del pagamento da parte di Klarna.

PayPal

Il pagamento può essere effettuato tramite conto PayPal o carte abilitate. La transazione è immediata ed è soggetta alle condizioni di utilizzo e di protezione acquisti previste da PayPal.

Contrassegno (COD)

Se disponibile, il Cliente può pagare in contanti direttamente al momento della consegna.

Il servizio di contrassegno prevede un supplemento pari a € 5,00, indicato in modo chiaro durante il checkout.

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2. Costi di spedizione

I costi di spedizione applicati da Diva Abbigliamento sono i seguenti:

I costi di spedizione sono sempre indicati in modo chiaro durante la fase di checkout, prima della conferma definitiva dell’ordine.

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3. Tempi di spedizione

Gli ordini vengono preparati ed evasi generalmente entro 24/72 ore lavorative.

Gli ordini effettuati nei giorni di sabato e domenica o durante le festività vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile (di norma il lunedì).

I tempi indicati sono da intendersi come stime e possono subire variazioni per cause non imputabili a Diva Abbigliamento, quali ritardi del corriere, eventi straordinari o condizioni meteo avverse.

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4. Corriere e consegna

Le spedizioni vengono affidate a Corriere Espresso.

Al momento della consegna, il Cliente è invitato a verificare l’integrità del pacco. In presenza di anomalie evidenti (imballo danneggiato o manomesso), si consiglia di accettare la consegna con riserva e di contattare tempestivamente l’assistenza clienti.

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5. Dettagli tecnici sui metodi di pagamento

Carte di credito / prepagate
Le transazioni sono gestite tramite sistemi di pagamento sicuri. I dati della carta non vengono memorizzati dallo Store.

Klarna
La gestione del pagamento è interamente affidata a Klarna. Per maggiori informazioni si invita il Cliente a consultare i termini ufficiali del servizio direttamente sul sito del provider.

PayPal
Le transazioni sono gestite direttamente da PayPal secondo i propri standard di sicurezza e le proprie condizioni contrattuali.

Contrassegno
Il pagamento avviene in contanti alla consegna, nei limiti e secondo le modalità indicate dal corriere.

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6. Modifiche alle condizioni

Diva Abbigliamento si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di pagamento e spedizione.

Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini effettuati successivamente a tale data.

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7. Contatti assistenza clienti

Per informazioni relative a pagamenti, spedizioni o ordini è possibile contattare il Servizio Clienti ai seguenti recapiti:

• Email: info@divaabbigliamento.it

• Telefono / WhatsApp: [inserire numero]

• Indirizzo: Via Filichito 164, 80040 Volla (NA), Italia

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